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MARZO 2009 11
La Revista Argentina
reconocimiento popular. A la vez que desde que asumí el
puesto de Defensor del Pueblo (en diciembre de 1999) hemos
llevado a cabo una política de puertas abiertas de la institución,
cubriendo mediante oficinas en el interior del país la mayoría
de los problemas que aquejan a la gente. En los últimos años se
han ido perfilando aquellos temas que marcaron la impronta de
gestión de nuestra Defensoría: medio ambiente, jubilados,
minoridad, servicios públicos y eso nos ha acercado mucho a la
ciudadanía.
El cargo tiene raíces en culturas antiguas como la Griega,
y un poco más acá en el tiempo creo que fue reflotado por
los países nórdicos (de hecho el término "Ombudsman" es
el que se usa en Suecia). ¿Por qué un sistema republicano
moderno, con todos sus organismos judiciales, de derechos
humanos, de control, necesita un ombudsman?
Creo que cada estamento cumple funciones diferentes. El
Defensor del Pueblo tiene como tarea fundamental actuar ante
todas las disfuncionalidades de la Administración Pública que
lesionen los derechos básicos del ciudadano. El Ombudsman,
Si bien el cargo del Defensor ha sido instituido hace ya por ejemplo, no tiene poder de sentencia, no es un juez, es un
más de 15 años en Argentina, da la sensación de que cobró
mediador, una forma de llegar a un acuerdo entre partes sin
mayor importancia o reconocimiento popular recién
realizar un litigio judicial. Es más, nuestra institución ha
durante los últimos años, ¿no es así? participado, como querellante, ante medidas gubernamentales
Sí, es que en la Argentina estamos viviendo el primer cuarto de que lesionan los derechos ciudadanos. Los Órganos de Control,
siglo democrático y creo que la institución del Defensor del por su parte, tienen una tarea acotada sólo a cierto tipo de
Pueblo -como toda institución democrática- se va consolidando servicios y muchas veces nuestra institución debe actuar ante
a través del tiempo, a medida que va ganando credibilidad la falta de respuesta de los mismos al reclamo de la gente. La
entre la gente. Por eso es que año a año vamos teniendo mayor

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